Puedes realizar la devolución de un producto en cualquiera de los siguientes casos:
- El producto que adquiriste no fue de tu agrado.
 - Defectos de fabricación en el producto.
 - Entrega del producto con algún tipo de daño.
 - Entrega de producto equivocado o diferente al solicitado.
 
Recuerda que la devolución se hace por el mismo medio por el que fue entregado el producto,
Para más información, consulta las siguientes ayudas:
Políticas de cambios y devoluciones.
Pasos para realizar una Devolución en Sucursal.